勝谷氏「年齢確認ボタンを押させるのは店員のコミュニケーション能力不足」

1: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/01/03(水) 11:47:23.78 ID:DZcGtniP0● BE:399275318-2BP(2500)

コンビニの「20歳以上ボタン」論争 社会の無機質化の現れか
1コンビニエンスストアでお酒やたばこを買おうとすると、レジで必ず「私は20歳以上です」の表示にタッチするよう促される。未成年の飲酒・喫煙を防止するために必要な手続きとはわかっていても、これには「煩わしくて仕方ない」という意見が少なくない。

「店員に“こんな禿げ上がって皺だらけの未成年がいるか?”って毒づいてやった」(70歳男性)「“そんなに若く見える? ありがとね”と嫌味で返した」(62歳男性)

などという話がそこかしこから聞こえてくる。コラムニストの勝谷誠彦氏(57)も違和感を覚える。

「コンビニで酒を買う機会は多いので、いつも“見りゃ分かるだろ”って思うね。役者の梅沢富美男さんも言っていたんだけど、彼は“この俺を見て本当に未成年と思うのか!”って暴れたって(笑い)。僕は一刻も早く酒を飲みたいから黙ってボタンを押すけど、結局、“ちゃんと確認しました”という店側のアリバイ作りに付き合わされているだけですからね」

勝谷氏は、不満の背景に「小売現場でのコミュニケーション不足がある」と分析する。

「多くの店員が“こちらお願いします”とロボットのようにボタンを指さすだけ。せめて“すみません、決まりなので……”と言ってくれれば、“そっちも大変だね。仕方ないなァ”って気になるんだろうけどね。客にボタンを押させるというマニュアル化した行為が、互いを慮る人間として当たり前の会話を奪っている。社会が無機質になっていることがハッキリと見える場面だからこそ、我々世代が苛立つのかもしれません」
http://news.livedoor.com/article/detail/14109704/

3: 名無しさん@涙目です。(東京都) [ニダ] 2018/01/03(水) 11:48:07.66 ID:T0mI+3uU0

本社が決めてるのに何言ってんだこの馬鹿


10: 名無しさん@涙目です。(石川県) [US] 2018/01/03(水) 11:49:08.65 ID:qhB+bVKI0

マニュアルなんだから仕方ないだろ
押すの嫌なら個人店で買え


12: 【鹿】 【5円】 (福岡県) [EU] 2018/01/03(水) 11:49:24.90 ID:yI2nLNdo0

少なくとも店員の独断では決められないね
本部に言うべき


17: 名無しさん@涙目です。(茨城県) [HU] 2018/01/03(水) 11:50:30.74 ID:Qdap1K8b0

ボタンくらい押せばいいじゃん。
たかがボタンで見下されていると、勘違いしてるんじゃね。


22: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [ニダ] 2018/01/03(水) 11:51:15.89 ID:DnXxMQ3D0

老害は黙ってボタンくらい押せよバーカ


25: 名無しさん@涙目です。(新潟県) [IE] 2018/01/03(水) 11:51:32.33 ID:LPAGAryZ0

ボタン押すのが嫌なら、コンビニで買うなよ


36: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [IR] 2018/01/03(水) 11:53:23.58 ID:OaV11Xsl0

沢山無駄な事をして生きてるクセにたかだかボタン押すぐらいの手間なんかどうでもいいだろ


37: 名無しさん@涙目です。(家) [US] 2018/01/03(水) 11:54:00.42 ID:yTD/1R0R0

キレる老人に口頭で確認してもどうせキレるだろw


38: 名無しさん@涙目です。(福島県) [US] 2018/01/03(水) 11:54:11.25 ID:zmrV3uhm0

コンビニも「年齢認証ボタンを押さない人は入店しなくて結構です」くらい言っていいよ
どうせ文句言いつつ利用する老害ばっかりなんだから


40: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [US] 2018/01/03(水) 11:54:45.18 ID:p9x3hYjn0

ボタンも押せないのかよ
幼児以下だな


42: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [IT] 2018/01/03(水) 11:54:57.67 ID:90VIgAz00

画面が出る前にツンツンしてるわ
飼いならされてるなあ俺


44: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [US] 2018/01/03(水) 11:55:03.30 ID:t4898uyi0

60代以上は割引のセール中にどう見ても50代でしょ!って切れてるババアがいたな
確認することによる不幸もあるのだ


47: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [GB] 2018/01/03(水) 11:55:26.18 ID:gXh+s8Kl0

タッチすりゃ何事もなく済むことだろうに


50: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/01/03(水) 11:56:15.77 ID:jKBL64UD0

気持ちは分かるが、主観で店員にこの人は成人、この人は違う。などと判断させたら問題が起きるだろう。
30代の若くキレやすい人にボタン押してくれ。といったらキレて何をするか分からない。
それだったら一律押させた方が賢明というもの。


51: 名無しさん@涙目です。(庭) [BR] 2018/01/03(水) 11:56:26.20 ID:zC1WJqeA0

大勢が触った画面を触るのが嫌だなと思うだけで煩わしいなんて思ったことないわ


54: 名無しさん@涙目です。(東京都) [US] 2018/01/03(水) 11:56:55.29 ID:eQhSUmF70

コミュニケーションがどうとかじゃなくて行政命令だろこれ


58: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [US] 2018/01/03(水) 11:57:54.24 ID:KsosySzx0

店側が未成年に売っちゃったとしても「いや確認ボタン押しましたし」って言い訳するための道具だからなw

しか文句つけてる奴が老害ばっかでワロタw


62: 名無しさん@涙目です。(dion軍) [AZ] 2018/01/03(水) 11:58:27.16 ID:X23b1YuZ0

それくらい押してやれよ
どれだけ心に余裕が無いんだ


64: 名無しさん@涙目です。(空) [AU] 2018/01/03(水) 11:58:58.83 ID:AjSRcHnj0

コンビニでコミュニケーションとる必要がそもそも無い


66: 名無しさん@涙目です。(catv?) [KR] 2018/01/03(水) 11:59:45.18 ID:BPsK8X430

そんなことでキレちゃう方がよっぽどコミュニケーション能力に乏しいと思うが


70: 名無しさん@涙目です。(庭) [RU] 2018/01/03(水) 12:00:45.64 ID:+o3r8QMW0

客の責任を明らかにするためのものだからな
客が押すのが当然


74: 名無しさん@涙目です。(千葉県) [US] 2018/01/03(水) 12:02:03.88 ID:i5oiZ6g60

めんどくせー爺だな
そんなことやってるから生産性上がらんのやで


77: 名無しさん@涙目です。(石川県) [US] 2018/01/03(水) 12:03:52.77 ID:rQ354yjx0

言いたいことはわかるが、
これに機嫌を損ねるのは心に問題があるんじゃないのか


87: 名無しさん@涙目です。(茸) [DE] 2018/01/03(水) 12:06:27.13 ID:tSqkKL3u0

店員が見て判断とかじゃねえんだよ
購入者が全ての責任を持ちますって事


90: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [CN] 2018/01/03(水) 12:07:38.71 ID:CitloHQg0

どんだけ心のゆとりねぇんだよ
タバコ買うときは表示される前から指はスタンバってる


93: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [RU] 2018/01/03(水) 12:08:00.34 ID:O5RE5RLH0

この老人は相手の立場で考えられないのか


97: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [AR] 2018/01/03(水) 12:08:52.45 ID:eKzY64Nh0

証拠になるだろ
契約するのに口約束じゃなく判子押すのと一緒


102: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/01/03(水) 12:09:57.67 ID:L/9vupH10

店のルールなんだから黙って従えよ画面タッチするだけじゃねえか
それをコミュニケーション能力だの何だのアホかっての


103: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US] 2018/01/03(水) 12:10:21.96 ID:kJ9zaXMY0

そのうち

老人に金を払わせるのは店員のコミュニケーション能力不足

とか喚きそうだな


109: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/01/03(水) 12:11:58.30 ID:xfw84K4e0

「はいよっ」→ピッ
で何も考えずに1秒で済む動作を
なんでその場で怒りぶちまけたりストレスを蓄積させたりめんどくさいことするんだろうな


114: 名無しさん@涙目です。(茸) [ヌコ] 2018/01/03(水) 12:15:49.50 ID:uPLipIae0

こいつらは身分証提示の方が良いってわけだ


119: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [ニダ] 2018/01/03(水) 12:17:59.39 ID:H7U7J5uJ0

これをなんで本部の人間に言わないんだろうな
いい歳ぶっこいて情けないわほんま


135: 名無しさん@涙目です。(静岡県) [US] 2018/01/03(水) 12:23:34.81 ID:eIt7K65G0

1から10までマニュアル通り対応するのがコンビニだろ
だから高校生でもバイト出来るんだからさ
コミュニケーション取りたきゃ爺さん婆さんがやってる酒屋にでも買いに行け


136: 名無しさん@涙目です。(静岡県) [US] 2018/01/03(水) 12:23:53.39 ID:6KwEiTF20

あれは
「私は20歳以上であり、酒/タバコのパッケージに書かれている注意事項をよく読み
その危険性を十分認知した上でこの商品を購入します」
ボタンなんだから他人が押しちゃ駄目だろ


138: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/01/03(水) 12:24:26.23 ID:v9QWa+n+0

くだらないルールと利権に対しての企業側の回答なのであって
そんなもんルールに文句言えよ企業だってそんなとこにコスト割きたくねえよ
対象を見極める力もなく目の前の弱者に不快感を抱くだけの感性で他者に何かを要求するな


140: 名無しさん@涙目です。(catv?) [US] 2018/01/03(水) 12:25:10.83 ID:HjCNE5760

もともとはコンビニのバイトなんて高校生がやるようなもんだったんだよな
コミュニケーション能力なんか要求するのが間違い


149: 名無しさん@涙目です。(茸) [ニダ] 2018/01/03(水) 12:28:10.95 ID:GIvLM0Mr0

聞くと文句が出るから全員強制でボタン押さないと買えない仕様にしてるんだろ
コミュニケーション関係ないよ
クレームする人間のせい


150: 名無しさん@涙目です。(茸) [US] 2018/01/03(水) 12:28:17.36 ID:2Nyamk7l0

小銭で隷属させてるバイトに何を求めてんだよ


158: 名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US] 2018/01/03(水) 12:31:38.16 ID:uYI4TkPn0

未成年に酒を買わせて店側が責められる事態を防ぐためなんだから、むしろ分別があるはずの中高年が率先して押してやれよ


167: 名無しさん@涙目です。(茸) [JP] 2018/01/03(水) 12:35:42.85 ID:mMA8wvZ60

こんな少数の馬鹿の例出されてもな


170: 名無しさん@涙目です。(兵庫県) [GB] 2018/01/03(水) 12:37:25.85 ID:XSvSHY9y0

時間も苦痛も感じないんだから
押せば良いだけ


190: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/01/03(水) 12:45:10.54 ID:Mskz4WVK0

年確ボタンにキレる人には警察の検問にも怒鳴る度量が欲しい
「てめえ俺が酒飲んでるように見えんのかよ!!」
「てめえ俺が犯罪者に見えんのかよ!!」


202: 名無しさん@涙目です。(愛知県) [DE] 2018/01/03(水) 12:49:53.83 ID:+AOLJg1e0

ピントズレ過ぎ
本人以外押せないものだよ
詐称してたらだれが責任取るの


208: 名無しさん@涙目です。(空) [US] 2018/01/03(水) 12:59:32.06 ID:s97c2WQf0

こいつは、このシステムの是非について店員と話しあってないだろ
それがコミュニケーション不足っていうやつだ


209: 名無しさん@涙目です。(catv?) [FI] 2018/01/03(水) 12:59:41.19 ID:9uYi8jTB0

こんなんで文句つけてる奴が社会乱す要因なんだよ


211: 名無しさん@涙目です。(大阪府) [ニダ] 2018/01/03(水) 13:01:32.21 ID:lSQCFXG90

ボダンを押さない側のコミュニケーション能力は問われないのだろうか


213: 名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [UA] 2018/01/03(水) 13:02:09.33 ID:H3MiwalF0

店と客から板挟みの店員責めるなよw
制度作った馬鹿が一番のコミュ障だよ


214: 名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [CA] 2018/01/03(水) 13:02:18.10 ID:348tsN6a0

このシステムを導入した本部に文句言えよ、何の権限もないバイトに言ってもしょうがないだろ


215: 名無しさん@涙目です。(catv?) [CA] 2018/01/03(水) 13:02:58.79 ID:hSU727Sw0

日頃老人扱いすると怒る奴ほど押さないんだろうな


221: 名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [FR] 2018/01/03(水) 13:04:18.92 ID:VJ1LZtzf0

店側から逮捕者が出るリスクを回避しているんだろ
流石に難癖つける方がおかしいわ


223: 名無しさん@涙目です。(庭) [US] 2018/01/03(水) 13:06:12.53 ID:uACG0Zt80

大人として買うことに責任を持ちますよ、って意味だと思えば腹も立たないと思うが
まぁあの程度で怒る奴には売らないのが正解だな


224: 名無しさん@涙目です。(福岡県) [SE] 2018/01/03(水) 13:06:28.58 ID:oIEtHEqp0

これからの社会はコンビニは店員自体いなくなるんだから
ボタン押すぐらいで腹立ててたら生きていけないぞ


226: 名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) [US] 2018/01/03(水) 13:06:55.70 ID:4aqOyf110

そんなムカつくとこか。沸点低過ぎわロタ


110: 名無しさん@涙目です。(庭) [UA] 2018/01/03(水) 12:12:59.76 ID:mmgwBTKM0

この程度で腹が立つ奴にコミュニケーション能力なんて無いよ

http://amzn.to/2DYLbGe


http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1514947643/

困った老人と上手につきあう方法 (宝島SUGOI文庫)
和田 秀樹
宝島社
売り上げランキング: 24,953

関連記事

このエントリーをはてなブックマークに追加
2018-01-03 : 社会 : コメント : 0 : トラックバック : 0 :
コメントの投稿
非公開コメント

« next  ホーム  prev »

プロフィール


Author:haya

当ブログでは相互リンク、
相互RSSを募集しています。
詳しくはこちらから
about
RSS

このエントリーをはてなブックマークに追加

FX取引の注意点

最新記事

スポンサードリンク

ニキシー管腕時計 Nixie Tube
ニキシー管腕時計 Nixie Tube
ニキシー管時計
ニキシー管時計
IV-18 VFD管時計 USB給電対応
IV-18 VFD管時計 USB給電対応
蛍光表示管モジュラー時計
蛍光表示管モジュラー時計
サバイバル 新 デザイン ポケット 両面 ナイフ
サバイバル 新 デザイン ポケット 両面 ナイフ
霞(KASUMI) チタニウム ペティナイフ
霞(KASUMI) チタニウム ペティナイフ
M92F クロームステンレス ガスブローバック
M92F ガスブローバック クロームステンレス
DEVICE フォルマ ボディバッグ
DEVICE フォルマ ボディバッグ
DEVICE Access メガボディバッグ
DEVICE Access メガボディバッグ
[ティンバック2] TIMBUK2 Classic Messenger S 122-2-2232 Grey Texture/Carbon Grey/Grey Texture (グレイテクスチャー×カーボングレイ×グレイテクスチャー)
クラシック メッセンジャーバック
牛革 メッセンジャーバッグ
牛革 メッセンジャーバッグ
ライダースジャケット
ライダースジャケット
ライダースジャケット
ライダースジャケット
トレンチコート メンズ ロング丈
トレンチコート メンズ ロング丈
カーゴパンツ メンズ
カーゴパンツ メンズ
ミリタリーブーツ DELTA 6 Goretex
ミリタリーブーツ DELTA 6 Goretex
BOREDOM コンバット風ブーツ
BOREDOM コンバット風ブーツ
芯もインクもない半永久的に使用できる金属鉛筆!
芯もインクもない半永久的に使用できる金属鉛筆!
UZI タクティカルディフェンダーペン2
UZI タクティカルディフェンダーペン2
USBメモリ 32GB シルバー
USBメモリ 32GB シルバー
ADATA USBフラッシュメモリー 16GB
ADATA USBフラッシュメモリー 16GB
SDXCカード 128GB Class10
SDXCカード 128GB Class10
22400mAh モバイルバッテリー【3出力ポート 同時充電】 急速 充電
22400mAh モバイルバッテリー【3出力ポート 同時充電】 急速 充電
5200mAh 超コンパクト モバイルバッテリー 急速充電可能
5200mAh 超コンパクト モバイルバッテリー 急速充電可能
10400mAh  大容量モバイルバッテリー
10400mAh  大容量モバイルバッテリー
一体型水冷CPUクーラー
一体型水冷CPUクーラー
ロジクール MX レボリューション MX-R
ロジクール MX レボリューション MX-R
LOGICOOL 充電式無線ゲーミングマウス G700s
LOGICOOL 充電式無線ゲーミングマウス G700s
Cyborg M.M.O. 7 ゲーミングマウス グロスブラック
Cyborg M.M.O. 7 ゲーミングマウス グロスブラック
M.O.U.S.9 ガラス面対応レーザーセンサー搭載ワイヤレスマウス
M.O.U.S.9 ガラス面対応レーザーセンサー搭載ワイヤレスマウス
Razer 左右対称型 ゲーミング マウス
Razer 左右対称型 ゲーミング マウス
Razer ゲーミングキーパッド
Razer ゲーミングキーパッド
Logitech G19 Gaming Keyboard
Logitech G19 Gaming Keyboard
LOGICOOL ゲーミング専用キーボード バックライトイルミネーション搭載 G-15S
LOGICOOL ゲーミング専用キーボード バックライトイルミネーション搭載 G-15S
S.T.R.I.K.E. 7 Gaming Keyboard
S.T.R.I.K.E. 7 Gaming Keyboard
R2D2 バーチャルキーボード
R2D2 バーチャルキーボード
AMD Radeon R9 295X2 8G GDDR5 PCI-E グラフィックスボード
AMD Radeon R9 295X2 8G GDDR5 PCI-E グラフィックスボード
Creative サウンドカード ヘッドホンアンプ搭載 PCIe Sound Blaster Z 再生リダイレクト対応 24bit/192kH
Creative サウンドカード ヘッドホンアンプ搭載 PCIe Sound Blaster Z 再生リダイレクト対応 24bit/192kH
NZXT ファンコントローラー SENTRY LX
NZXT ファンコントローラー SENTRY LX
パソコンをオーディオに変えるプリメインアンプ  TEAC USB DAC
パソコンをオーディオに変えるプリメインアンプ TEAC USB DAC
ゼンハイザー Sennheiser HD800 ダイナミック・オープン型ヘッドフォン
ゼンハイザー Sennheiser HD800 ダイナミック・オープン型ヘッドフォン
Ultimate Ears TripleFi 10 Noise-Isolating Earphones
Ultimate Ears TripleFi 10 Noise-Isolating Earphones
 2chアクティブスピーカー GLA-55
2chアクティブスピーカー GLA-55
harman/kardon 高音質アンプ内蔵 2.1CHスピーカー
harman/kardon 高音質アンプ内蔵 2.1CHスピーカー
 5.1chスピーカー SBS A520 SP-SBS-A520
5.1chスピーカー SBS A520 SP-SBS-A520
ロジテック 5.1chスピーカー
ロジテック 5.1chスピーカー
USBパワードスピーカー
USBパワードスピーカー
2.5インチ 内蔵型 SATA6Gbps 960GB
2.5インチ 内蔵型 SATA6Gbps 960GB
EIZO 27インチカラー液晶モニター 2560x1440
EIZO 27インチカラー液晶モニター 2560x1440
Thermaltake Level 10 GT
Thermaltake Level 10 GT
ガラスPCデスク L型3点セット ブラック
ガラスPCデスク L型3点セット ブラック
パソコンデスク 120cm幅+60cm幅ラック+チェスト
パソコンデスク 120cm幅+60cm幅ラック+チェスト
空調ざぶとん
空調ざぶとん
サムライ 刀傘
サムライ 刀傘
ライフル アンブレラ
ライフル アンブレラ
マグネティック・フロート地球儀
マグネティック・フロート地球儀
スターウォーズ メタリックナノパズル R2-D2
スターウォーズ メタリックナノパズル R2-D2
スター・ウォーズ メタリックナノパズル TIEアドバンスト
スター・ウォーズ メタリックナノパズル TIEアドバンスト
防弾盾78SR-レベル3
防弾盾78SR-レベル3
ダミーカートリッジ 5.56×45mm NATO
ダミーカートリッジ 5.56×45mm NATO
戦闘妖精雪風 FFR-41MR メイヴ 雪風
戦闘妖精雪風 FFR-41MR メイヴ 雪風
日本自立のためのプーチン最強講義 もし、あの絶対リーダーが日本の首相になったら
日本自立のためのプーチン最強講義 もし、あの絶対リーダーが日本の首相になったら
figma 孤独のグルメ 井之頭五郎 並盛りver.
figma 孤独のグルメ 井之頭五郎 並盛りver.
特撮リボルテック WOODY 新パッケージ版
特撮リボルテック WOODY 新パッケージ版
特撮リボルテック WOODY セピアカラーVer.
特撮リボルテック WOODY セピアカラーVer.
figma 江頭2:50
figma 江頭2:50
リボルテックヤマグチNo.131 スネーク
リボルテックヤマグチNo.131 スネーク
 -艦これ- 島風
-艦これ- 島風
島風の連装砲ちゃんチャーム
島風の連装砲ちゃんチャーム

メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

お世話になってるサイト

カウンター

リンク

このブログをリンクに追加する

アンテナサイト様

*クマーあんてな
*ブルーアンテナ
*どこかにアンテナ
*ニュース$ミリオネア
*ハニトラフニトラ
*暇つぶしアンテナ
*みてなアンテナ
*ぼくあんてな
*ヒゲ印あんてな
*レッドアンテナ
*!ANTENNA?
*NEWS CHANNEL
*Quantum Feed
*ニュース2chまとめアンテナ
*World Best News
*いーあんてな(#゚w゚)
*NewsAN
*ANT
*2ch超速集まる情報
*まとめのあんてな
*もぶアンテナ
*まとめがね
*16bit
*ギケナアンテナ
*NEWS SELECT
*ポン速
*セピアンテナ
*ワロタめーかー
*世直しあんてな
*5ちゃんテナ!
*ビバ!あんてな
*まとめるくん
*2ちゃんねる網羅アンテナ
*あぼーんアンテナ
*ヲタアン~ヲタクまとめアンテナ安定所~
えっとあんてな
まとめクロラ
アンテナシェア
おまとめ
ちゃんねる365
ままま
2ベコあんてな
2chアンテナ
でぶ速アンテナ
のーアンテナ(゚A゚* )
まくらアンテナ
2chまとめ×まとめ
2chまとめますアンテナ
ナゲットNews
2ちゃんてな
ギコあんてな!
ニュー速アンテナ
まとめサイト図鑑
ヽ(´ー`)ノマターリあんてな
みてなアンテナ
アンテナバンク
BlogLinker
ぞうさんの箱
アンテナっす
2ch-rank
2chアンテナんです~!
生活まとめブログほぼ全部アンテナ
まとめアンテナんです~!
まとめブログランキング
2chまとめアンテナ
2ちゃんねるまとめスペシャル

-



にほんブログ村 ニュースブログ 2chまとめニュースへ
にほんブログ村