総務省が携帯大手3社「au」「ドコモ」「ソフトバンク」にブチギレ

1: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:52:59.88 ID:csBeY0S90

データ使用の払い過ぎ是正=スマホ利用者へ通知求める-総務省
 総務省は、スマートフォンのデータ使用量が多くないにもかかわらず、大容量のプランで契約し続けている利用者が少なくない現状を踏まえ、携帯大手3社に是正を求める検討に入った。使用実態に沿ったプランを利用者に連絡することなどを求め、料金の払い過ぎを防ぐのが狙いだ。

 同省の調査によると、大手3社のスマホ利用者の約半数はデータ使用量が2ギガ(1ギガは10億)バイト未満。しかし、2ギガバイト以下のプランで契約する人の割合は2割程度にとどまり、7ギガバイト程度の契約が主流となっている。
 一方、5割超のスマホ利用者は調査に対し、一度契約した後は、他のプランに変更した方が料金の節約になるかどうか調べたことがないと回答したという。

 総務省の担当者は、契約内容と実際のデータ使用量との差について「大きなギャップがある。利用者がいかに自分にふさわしいプランを選択できるようにするかが課題だ」(総合通信基盤局)と指摘。今後各社に是正を求めていく構えを見せている。
http://www.jiji.com/sp/article?k=2017071500283&g=eco

2: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:53:41.91 ID:alrxXihTr

長くて読めん要約してくれや


11: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:56:39.78 ID:csBeY0S90

>>2
要するに情弱から金取りすぎだから辞めろって言っているんや


131: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:12:02.83 ID:KH3+QwzKa

>>2
要するに「ユーザーにそいつの利用に近いプラン提案せえや」


475: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:36:52.06 ID:sOzILeAN0

>>2
こういう奴がよく知らんと契約してるんやろ


13: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:57:08.44 ID:Xe4hHhSXd

こいつらいつもプロレスやってんな


14: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:57:15.57 ID:vx1DZguc0

ところで、auの新プランってどうなん?


62: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:06:08.05 ID:1eB/cvwV0

>>14
端末代割引無い代わりに使用量少ない人は本当に安くなるから一度買ったスマホを長く使うし通信もあんまりしないという年寄りとかにはいいと思う


23: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:58:48.05 ID:S4Y6gW2Ba

それよかベストエフォートをやめさせて下限決めようや
1M出てない時あったで


24: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:58:56.39 ID:Xe4hHhSXd

MNP優遇はなんとかならんのかね
コロコロ乗り換えるやつがなんで優遇されんねん


26: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:59:05.19 ID:vpziWhya0

情弱から金取って何が悪いのか
自分で何も調べない客も客やろ


135: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:12:21.25 ID:16wqq5Qs0

>>26
それがやがて高齢者詐欺に繋がるんちゃうん?


30: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 14:59:48.50 ID:iLyyi1TSp

回線契約したらトータル5000円くらいにしてもらわんと3大キャリアにする意味ないわ


52: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:04:12.98 ID:q+FRIqDvd

なお改善されん模様


56: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:05:00.65 ID:1eB/cvwV0

古いプランだと定額で7ギガまで使えたからそれを変更してない人が多いだけやろ


57: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:05:08.39 ID:htaM/6QP0

爺婆は確実にこれだろうな


83: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:08:03.68 ID:sk5KFQSEr

>>57
金あるからな多少高くてもかまわん精神で契約する


70: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:06:47.63 ID:R/OPzd3m0

騙される方が悪いって言うけどアレ意図的に分かりにくくしてるやろ


92: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:08:56.92 ID:d2Bjhvzep

>>70
つーかプラン変えすぎなんだよこの業界
ちょっと経つと自分のプランがもう新規受付終了とかになってて草も生えない


72: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:06:59.04 ID:1zwuD18c0

プラスの変更もなにも実質一択みたいになってるからなあ


75: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:07:20.19 ID:t5sxvKw7p

実質携帯0円のときのほうが良かったわ


98: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:09:31.93 ID:zauDrSXl0

SDカード、ケース、タブレット、クレジットカードと色々勧めてくるもんなぁ
機種変するだけで30分以上かかるし


101: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:09:42.92 ID:PcTkLHzs0

もう実質インフラなんだから公共料金扱いで安くしろ


116: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:10:38.77 ID:xE3B5m1L0

窓口には自社のサービスすらろくに理解してないバイトばっかりやし
契約の前に十分消費者に説明しようという姿勢が感じられん


137: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:12:36.09 ID:bH5tUqpVa

どうあってもお得なプラン作りたくないのが見え見えやからな
まずはカケホなくしてデータのみで2Gくらいのプラン作れや


145: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:13:23.75 ID:r2/rYr6k0

携帯の箱勝手に開けて電源つけんなよ
1番のたのしみやぞ


152: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:13:53.24 ID:P7ND66OD0

今の時代は買っても機能の半分も使いこなせないようなケース多いし消費者側で取捨選択できるようにならないと


166: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:15:40.01 ID:ur4VFp8ZM

二年縛りとかいう謎契約もやめろや


167: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:16:02.00 ID:P7ND66OD0

携帯に限らず各種契約見直せば月に1万くらいは浮く家庭も多そう


177: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:16:45.03 ID:GH1X2Mmf0

2年契約縛りってのもあれだよなあ


179: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:16:50.05 ID:mWACF3kG0

一方、5割超のスマホ利用者は調査に対し、一度契約した後は、他のプランに変更した方が料金の節約になるかどうか調べたことがないと回答


こんな層に限って派遣や非正規で金がない金がない言うてそう


188: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:17:39.39 ID:BweADetL0

>>179
給料日前金ない金ない言うてる同僚がスマホだけで一万二千くらい払ってて別途ポケットWifiの契約までしててびっくらこいたで


226: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:20:39.79 ID:MrIeiWEvr

>>179
いらんように見えるプランが別の値下げと抱き合わせになってることもあるし
より複雑にしてるんや


182: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:16:58.42 ID:FOYA9tePd

ずっと同じキャリア利用してるんやからもっと優遇せえや


186: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:17:33.70 ID:AJ+GRbTar

通信制限かかった後アホみたいに通信遅くなるのやめてくれん?アプリすら開けなくなるんやけど


189: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:17:40.36 ID:ot+hHEfm0

※二年縛りと当社ネット回線プランと割り引きキャンペーン適用時の値段やで(極小注意書)


216: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:20:13.01 ID:bH5tUqpVa

>>189
これほんま嫌いだし死んで欲しい
ネット回線にも2年縛り付けとるし


192: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:17:49.20 ID:pcldWdNs0

たぶんauみたいな自動増量課金タイプの段階制定額がデフォになるんやろな


215: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:20:08.69 ID:1eB/cvwV0

>>192
あんまり使わん人や月によって使う量のバラつき多い人にはそれが一番マシやと思う


225: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:20:38.41 ID:NB3hF1m4r

ワイは親に格安simにしろってずっと言ってんのに信用出来んとか家族割がどうとかでずっと庭のままや
家族割抜けたワイが白い目で見られる始末


235: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:21:24.10 ID:DwQAPfFf0

これだけ搾取しといて5G開発競争で外国に負けたらほんま容赦せんぞ


516: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:38:58.83 ID:eHdx1fg00

>>266
中の人やけど、日本はモバイル通信分野では実は進んでる方なんやで
5G開発競争も1位は中国、2位に日本韓国って感じでアジア勢が強い
実はアメリカとかドイツとか欧米勢はモバイル通信はかなり後進国
まだ2G通信とかやってる地域もたくさんあるレベル


555: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:41:04.20 ID:7UwjakO5M

>>516
5Gの電波受け渡しはauあたりが実験に成功しとったな
台湾も最近やっと2G停波したらしいしまだまだ遅れてるところも多いね


665: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:47:21.75 ID:eHdx1fg00

>>555
5Gは実は技術が先行してしまって、用途が追いついとらんのよなあ
「こんだけ早く、こんだけ遅延が少なく、こんだけ大勢が同時接続できる」って謳い文句はあっても、じゃあそれを何に使うの?って感じで社内でも今停滞してしまっとる
個人的にはKDDIのVRフリー視点スポーツ中継は楽しみや 東京五輪までに是非実用化させて欲しい


244: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:22:15.92 ID:4WJ6BU8O0

談合三兄弟とかいう蔑称すこ


263: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:23:42.18 ID:FE9weIXad

ネットはともかく電話料金高過ぎやろ


379: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:31:05.59 ID:JN/fQcCW0

よく確認せずに契約する奴が悪いんじゃないですかね…?


395: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:32:09.42 ID:TPKcHKpn0

>>379
ぼったくりバー理論やめーや


427: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:34:22.15 ID:Rgl+9J660

ほんまに使わんやつはマジでガラホに回帰すべきやと思うわ


430: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:34:35.24 ID:VIoFOoWz0

たまたまライバル会社と同じタイミングで同じプラン発表してしまったンゴゥ!


433: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:34:39.78 ID:4XG3uRP9a

分かりやすい料金システムにしろ


541: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:40:26.03 ID:uoUWKFt10

1年とか2年契約の解約罰金どうにかさせろや
1年以上で1ヶ月解約遅かったらアカンとかいつまでやってんねん


738: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 15:51:27.20 ID:1RdYvkZRM

使ってないのに金だけ払ってるって人多すぎだよな


951: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 16:03:37.03 ID:1RdYvkZRM

めんどくせえからいいやって人わりといるんだよな
理解できん


971: 風吹けば名無し 2017/07/16(日) 16:05:17.85 ID:Cwatf3LD0

>>951
車と同じやな
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